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履职总结

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篇一:中学教师履职总结

中学教师履职总结》正文开始

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自履职以来,本人拥护中国共产党、坚持党的四项基本原则,坚持党的基本路线,努力学习和贯彻《中国教育改革和发展纲要》,深化课堂教学改革,在自己的岗位上,以爱学生为第一职责,把整个身心和精力毫无私心地全部奉献给自己所从事的教育事业。

在日常工作中,我服从领导,遵守学校的各种规章制度,积极参加学校组织的各种政治学习和文体活动。对工作我勤勤恳恳、任劳任怨;对同志我能做到宽以待人,对自己我能做到严以律己。平时我主动、积极地协助班主任做好班级工作,并在班主任外出时主动担负起班主任工作,及时处理和解决班里所发生的事情。在教学过程中,我既重视对学生进行知识技能的培养,又注重对学生进行思想品德教育,即教书又育人。

在教学方面,我严格按照教育学、心理学的原则和方法进行教学,潜心摸索教学规律,认真学习教学大纲,根据学生的认知结构和实际情况,精心备课,认真上好每一节课。平时我比较注意学生学习能力的培养,我认为教师不仅要传授知识,更重要的是教给学生获取知识的方法。因此在课堂上,我尽量多用启发性的语言,并根据小学生活泼好动、好奇、好胜、好表现自己的心理特点精心设计教法。

平时我对学生要求严格,尤其对学习有障碍的学生,我经常利用课余时间对他们进行耐心、细致的辅导,对他们的作业,我基本

上做到面批面改。在课堂上,我除了注重对学生进行知识技能的培养,还注意结合课文对学生进行思想品德教育,教育学生热爱祖国、热爱共产党、勤奋学习、刻苦钻研。

总之,在教学方面,我总是充分利用四十五分钟,创造愉快的环境,设计有趣的活动,以丰富多彩的课堂教学手段诱发兴趣,培养学生的注意力,使学生学得快,学得活,减轻了学生的负担,提高了教学质量。一年来,我所教过的班级班风学风良好,文明礼貌,活泼开朗,积极向上,教学成绩优秀,均在上学年的基础上有所提高。但是,我所取得的这点滴成绩并非我一人之功,是和领导的关心和同事们的帮助分不开的,在今后的工作中,我会加倍努力,再上新台阶。

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日月如梳,光阴似箭,转眼间工作已8年了。8年来,本人对工作兢兢业业,刻苦耐劳,取得了一个又一个的成就,现总结如下:

一、加强师德修养,提高道德素质

过去的8年中,我一直担任初中语文、地理教学。在实践过程中,我认真加强师德修养,提高道德素质。我认真学习马列主义毛泽东思想和邓小平理论,用江泽民总书记"三个代表"的重要思想武装自己的头脑;认真学习《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等教育法律法规;严格按照"有事业心、有责任心、有上进心"、"爱校、爱岗、爱生"、"团结协作、乐于奉献、勇于探索、积极进取"的要求去规范自己的行为。对

待学生做到:民主平等,公正合理,严格要求,耐心教导;对待同事做到:团结协作、互相尊重、友好相处;对待家长做到:主动协调,积极沟通;对待自己做到:严于律已、以身作则、为人师表。

二、加强教学理论学习,练好扎实的教学基本功

在教育教学方面,我努力加强教育理论学习,提高教学水平。 要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

①认真学习贯彻教学大纲,钻研教材。了解教材的基本思想、基本概念、结构、重点与难点,掌握知识的逻辑。

②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的措施。

篇二:个人履职总结

个人工作履职总结

从我被烟草公司聘用的那天起,我就产生了一种信念,我将与烟草共成长。12年的时间,烟草行业发生了天翻地覆的变化,工作的频繁变化,使我深深体会到了人际关系的复杂和市场变化的多样性,也使我积累了大量的工作经验和业务流程。也从中学到了很多营销知识,如:微机操作、市场分析、库存分析、客户服务等。一系列新的业务知识层出不穷,让人眼花缭乱,应接不暇。我从最初的网点营业员到现在的客户经理,虽然工作的性质和方法都有了很大的变化,但以客户为中心,效益为目的,一切为公司着想的宗旨却老记在心,在我担任永康片区客户经理的这段时间里,在领导的关心带领下,在同事的帮助和客户的配合下,我勤奋工作,虚心学习,不断充实自我,较好地履行了自己的工作职责,取得了一定的成绩也荣获过先进个人,现将这期间自己在岗位上的工作做如下总结:

一、虚心学习、积极上进、不断充实自我

在工作中,我们客户经理是行业展示给社会的一道“窗口”,是折射行业形象的一面“镜子”。我立足于本职工作、服从领导的安排,要求上进,积极探索工作方法,团结协作,乐于奉献。面临激烈的市场竞争,做好客户服务工作是我的职责,稳定老客户、发展新客户,做好市场调查和市场分析

工作是我的任务,面对公司的一次又一次改革,在回顾过去慢长的风雨岁月,我的每一次学习、更新、进步,都是烟草推动了我、磨练了我,而我进步的最终目的便是让客户满意,提高客户对烟草公司的忠诚度,做到客、我双赢。

二、加强与客户沟通、维护客户利益、提高客户满意度 作为一名烟草客户经理,每天都要和不同的客户打交道,一要维护好公司的形象,因为我们客户经理是行业展示给社会的一道“窗口”,是折射行业形象的一面“镜子”。二要服务好客户,并尽力让客户对自已的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高的要求,客户现在不仅仅是要求知道订购哪些品牌卷烟能够多获得最大化的收益,更希望能够参与到行业整体的营销规划中,实现一体化发展,这就需要我不断地学习行业政策及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,根据客户实际情况,调动客户的积极性,设身处地为他们的利益着想,才能使他们成为我公司忠实的客户。才能让客户自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,也为公司创造良好效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为今后烟草公司的可持续发展提供了充足的网络保障。对客户宣传好每次订货前提前存款和法规宣传,监督所辖片区客户守法经营诚信卖烟;明码标价宣传,指导客户严格执行公司的明码标价规范经营,柜台展示醒

目,监督客户自觉维护陈列要求,提高视觉效果;指导客户合理订货、合理库存提高资金利用率;对经营品牌单一的客户建议根据周边的消费群体适当增加适销对路品牌提高收入;价格指导:利用自律小组优势对低价倾销的客户引导他们严格执行明码标价,共同维护市场秩序提高获利空间。帮助客户建立动销台帐和经营能力测算,建议客户根据自己的经营环境和客户群体设臵好主销品牌的合理库存,避免缺货造成客源流失减少收入。对部份客户宣传好网上订货工作的开展,引导客户积极参与配合,为此我在工作中特别注重以下两个方面:

首先,与客户换位思考,引导客户从烟草行业整体的营销角度看问题,而我则尽量从客户的销售角度出发,消除双方沟通障碍,建立良好工作友谊,使卷烟营销工作得以顺利开展。

其次,深入了解客户实际经营情况,根据周边消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,对客户的合理库存量、卷烟订购类别等做出合理建议,真诚帮助客户,想客户之所想,急客户之所急,时刻把客户放在第一位,加强与客户沟通,嬴得客户的信任和支持,进一步提高零售客户的赢利水平。

三、存在的问题和不足

1、不能学以致用

学习目标不明确,思路不清晰,对相关政策盲目的学习,不能掌握要点,学以致用,灵敏度差,导致在工作中束手无策,感觉自己的知识不够用,在与客户沟通时没有较强的说服力,工作结束后总与自己的计划有一定的差距,达不到预期的效果。没有全面掌握法律法规的相关政策,在工作中客户遇到真、假卷烟的识别或其它问题还得向专卖人员请教。

2、交心、谈心、关心客户不够,对客户的思想了解不够

就目前的工作压力在完成任务指标和重点品牌上柜时,有时却忽略了客户的商圈类型、经营能力消费结构而造成客户对我们的不理解甚至产生抱怨现象。对客户遇到的困难,在力所能及范围外关心不够。

3、工作创新意识不强,缺乏全面、深入细致地了解和掌握,缺乏精益求精的精神

工作方法单一、缺乏技巧(对刁难的客户缺乏沟通技巧和较强的说服力)导致工作效果与预期存在一定的差距;有时遇到困难畏难情绪大,没能认真分析和找准解决的方法。

四、今后努力的方向

1、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质

在工作中,转变思想,明确工作思路,认真学习卷烟营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能。并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对卷烟营销技巧和客

户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展卷烟销售工作奠定扎实的基础。

2、积极投身卷烟营销工作,与客户建立良好互动关系 身为一名客户经理,做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能。根据当前我公司的卷烟营销模式,要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,严格要求自己,转变单一的工作方法,认清自己的工作方向,才能更好的有效的服务客户。

3、端正态度、提高执行力

作为一名客户经理,端正态度,认真履行本职工作,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,积极配合专卖人员的工作,做到信息共享,团结一致,努力进取,使市场得到进一步净化。

通过努力,虽然取得一定的成绩,但在工作中仍然存在着很多问题,离公司的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进我片区的卷烟销售工作,做一名优秀的客户经理。

二〇一二年十一月二十七日

篇三:个人履职现实表现

个人履职表现

1997年1月参加工作, 始终坚持认真学习、踏实干事、清白 我从

做人、立足本职、脚踏实地、兢兢业业、不断进取,在局和街道领导和同志们的关心、支持、帮助下,认真履行职责、坚持原则、依法行政、无私奉献,较好的完成了各项任务。

现从德能勤绩廉学五个方面总结如下:

一、加强思想道德教育

作为一名党员干部,我始终注重加强主观世界的改造,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,保持良好的道德风尚,不管什么时候,我都能从严要求自己,坚持做到“在认认真真学习上要有新进步、在堂堂正正做人上要有新境界、在踏踏实实做事上要有新成效、在清清白白干事上要有新形象,”在负责计生工作以来,深感自己肩负责任的重大,从不敢有丝毫的懈怠,时刻告诫自己要始终把工作摆在首位,不争夺名利,不计较个人得失,无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事的关系,把个人的人生观同服从上级领导的安排何开创工作新局面,与计划生育事业紧密结合起来,自觉的学习和贯彻党的基本理论、纲领路线,身体力行,激发自己的政治责任感和奋发进取精神,孜孜不倦的对信仰和理想去追求。

二、提高工作能力

一个人工作能力的强弱,综合素质的高低,决定着能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。我主要从以下几个方面提高自己的工作能力:1、坚持不懈的加强理论学习,提高理论素质。2、坚持业务知识的学习,注重业务能力的提高。3、经常性的入户进社区进辖区单位,积极沟通,了解社情民意。4、注重团结,维护和谐,只

有团结共事,形成和谐的氛围,才能心情舒畅的开展工作,在工作中我严格要求自己,主动配合好领导和同志们做好各项工作。

三、勤奋工作,体现价值

自参加工作以来,我始终保持良好的工作作风。工作中勤奋认真,勤劳奋进,拥有着积极的工作态度和强烈的事业心,对待工作一丝不苟,肯学肯钻,任劳任怨,以满腔的热情投入到工作中去,让生命的价值在工作中得以充分体现。

四、夯实业务,增强实效

真情开展联户帮扶活动;扎实开展安置帮教工作;规范社区矫正工作;开展矛盾纠纷化解工作;深入开展普法依法治理工作;积极开展法律援助工作。

五、筑起拒腐防变的牢固防线

作为一名共产党员和基层工作人员,我深知能否保持廉洁,关系到个人成长、关系到人心向背、关系到执政党的地位,关系到国家兴亡。在廉洁自律方面,严格要求自己,始终保持廉洁的作风,我深知手中的权力是党和人民赋予的,只有用好权利,真心实意的为群众谋利益,服务好才能履行好自己的职责,才能赢得群众的信赖核对事业发展的支持,我从没有利用职权和职务上的影响获得一己私利的行为,没有讲排场、比阔、挥霍公款、铺张浪费的行为,能够自觉养成奉公守法以清廉为荣的作风做到拒腐蚀永不沾。

六、坚持用科学的理论武装头脑,增强学习的主动性

为全力推进平安中国、法治中国、过硬队伍建设,进一步提高执法能力,进一步增强人民群众安全感和满意度,进一步提高政法工作亲

和力和公信力,努力让人民群众在每一个司法案件中都能感受到公平正义,我通过各各途径努力学习党的十八大精神、十八届三中四中全会和全国人代会精神,做到用科学的理论武装头脑,主动适应新常态,工作上有指引、有目标。

当然,在工作中和思想上,自己还不同程度的存在一些这样或那样的问题,例如在工作人手严重缺乏的情况下,在工作任务繁重的情况下,有时存在着事业心和责任感不强的现象,工作标准不高,要求不严,缺乏敢作敢为,敢为人先开拓创新的意识,我决心在以后的工作中认真加以克服,努力改进,为全街美好的明天作出应有的贡献。


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